[编辑]
公众视野中的人工智能:分析人工智能的社交媒体情绪和观点
英国人工智能会议论文集 2024, PMLR 295:1-15, 2025.
摘要
人工智能 (AI) 是一种快速发展的技术,具有深远的影响,已成为社交媒体平台上广泛讨论的话题。本研究对2017年至2024年Twitter、YouTube和Reddit上关于人工智能话题的帖子进行了全面的情绪分析,以评估公众对人工智能的认知和态度。总共分析了133,004条社交媒体帖子,使用了针对情绪分类进行微调的RoBERTa模型,以及潜在狄利克雷分配 (LDA)、n-gram 和词共现映射来进行主题建模。分析结果显示,46.09%的帖子表达了对人工智能的负面情绪,其次是39.29%的中性情绪和14.62%的正面情绪。LDA揭示了20个关键主题,包括人工智能伦理、就业影响和哲学含义。时间分析表明,从2022年起,与人工智能相关的讨论显著增加,情绪模式也在不断演变。这些发现表明,公众对人工智能的认知格局复杂,既反映了对社会影响的持续担忧,也反映了对人工智能技术方面的兴趣日益增加。